NFC / QR Guide
NFC 與 QR Code 桌牌怎麼用?店家導流與換網址指南
手機感應 NFC 或掃描 QR Code,就能開啟店家的 Google 評論、LINE、菜單或訂位頁。
NFC 感應與 QR Code 掃碼有什麼不同?
NFC(近距離無線通訊) 是讓支援 NFC 的手機靠近桌牌感應位置, 讀取其中的網址。手機是否能感應,取決於裝置支援、設定與感應位置。
QR Code(快速回應碼) 則是透過手機相機掃描圖碼來開啟網址; 不需要手機具有 NFC 功能。兩者的目的相同,差別主要在客人如何開啟連結。
手機不支援 NFC 時,直接掃 QR Code。
可更換網址的 NFC/QR 桌牌如何運作?
- 客人碰觸 NFC 或掃描 QR Code,開啟桌牌上固定的 PonDot 網址。
- PonDot 接到請求後,查詢這塊桌牌目前設定的目的網址。
- 瀏覽器前往店家設定的頁面,例如菜單、LINE 或 Google 評論頁。
與直接印上目的網址不同,PonDot 可遠端更新連結,不必重印 QR 或重寫 NFC。
若 PonDot 服務或目的網站中斷,連結可能暫時無法使用。
店家通常可以把客人導去哪裡?
- Google 評論:開啟評論頁,由顧客決定是否評論。也可以參考 Google 評論 QR Code 免費製作教學。
- LINE 官方帳號:加入好友或聯絡店家。
- 菜單或商品頁:開啟菜單、商品或活動頁。
- Instagram:開啟店家社群頁面。
- 線上訂位:開啟訂位頁面。
店家需要自己管理網址嗎?
Direct:由 PonDot 協助設定、修改網址。
Smart:自行修改網址、查看 NFC/QR 數據與月報。
互動次數不等於唯一訪客、實際到店或完成評論的人數。
常見問題
客人的手機不支援 NFC,還能用嗎?
可以直接掃 QR Code。
換網址是否要重印 QR Code 或重寫 NFC?
不需要。實體 QR/NFC 損壞時則須另外處理。
顧客需要下載額外 App 嗎?
不需要下載 PonDot App。
所有網址都可以設定嗎?
需使用通過安全檢查的 HTTPS 網址。
方案與訂購
查看方案,或透過 LINE 詢問。